Privacy verklaring

Zelfzicht (KVK 97771244), gevestigd aan de Anton Geesinkstraat 10, 7572 EG Oldenzaal, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. 

Vragen over je gegevens? Mail naar: [email protected].

Welke gegevens verwerken we

Bij het plaatsen van een bestelling verwerken we: 

  • Naam 

  • Adresgegevens 

  • E-mailadres 

  • Betaalgegevens (verwerkt via Mollie) 

  • Bestelgeschiedenis 

Waarvoor gebruiken we je gegevens
  • Orderverwerking en levering — je bestelling verwerken, verzenden (via PostNL) en eventuele retouren afhandelen. 

  • Boekhouding — om te voldoen aan onze wettelijke administratieve verplichtingen (via e-Boekhouden.nl); wij zijn wettelijk verplicht deze gegevens 7 jaar te bewaren. 

  • Klantcontact — om je vragen of klachten te kunnen beantwoorden. 

  • Marketing — je e-mailadres gebruiken we (via MailBlue) om je, naast orderbevestigingen, ook nieuws en aanbiedingen van Zelfzicht te sturen. Je kunt je hiervoor op elk moment afmelden via de afmeldlink onderaan elke e-mail. 

  • Instapproduct — meld je je aan voor een (gratis) product of download van Zelfzicht, dan vragen we daarbij expliciet en apart je toestemming (via een aanvinkvakje) om je ook e-mails te sturen over Zelfzicht en producten. Zonder deze toestemming ontvang je alleen het aangevraagde gratis product. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink onderaan elke e-mail. 

Met wie delen we je gegevens

Om onze webshop te kunnen laten draaien, delen we gegevens met de volgende partijen (verwerkers), die uitsluitend in onze opdracht en volgens onze instructies gegevens verwerken: 

  • Plug&Pay — ons webshopplatform 

  • Mollie — betaalverwerking 

  • PostNL — verzending van bestellingen 

  • MailBlue — e-mailmarketing 

  • e-Boekhouden.nl — boekhouding 

  • MijnDomein — hosting van onze website 

  • Google Analytics — websitestatistieken (geanonimiseerd waar mogelijk) 

We verkopen je gegevens nooit aan derden. 

Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies (Google Analytics) om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt en deze te verbeteren. 

Daarnaast kunnen we, afhankelijk van waar we op dat moment adverteren, gebruikmaken van advertentie- en trackingcookies van partijen zoals Meta (Instagram/Facebook), Google Ads en Pinterest. Deze cookies helpen ons te meten hoe onze advertenties presteren en om je relevante advertenties te tonen op basis van je bezoek aan onze website. 

Voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen we vooraf je toestemming via de cookiemelding op onze website. Zonder jouw toestemming plaatsen we geen advertentie- of trackingcookies.

Google verwerkt zelf ook persoonsgegevens. Meer informatie hierover vind je op Google's Business Data Responsibility Site.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk: 

  • Ordergegevens: zolang nodig voor de wettelijke boekhoudplicht (7 jaar). 

  • E-mailadres voor marketing: totdat je je afmeldt of wij de e-maillijst inclusief gegevens verwijderen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar [email protected]. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 4 weken. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 

Beveiliging

Zelfzicht neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen onrechtmatige toegang, verlies of misbruik. 

Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026